网友点评
达尔巴:自从第一次在上海去过后一直对海底捞念念不忘,游玩的一个月期间也忘记去过多少次了。之后去深圳玩特意也去了一次,感觉依然特别好。可惜广州当时一直没有分店,直到好像是白云那边第一家分店开张时因为每天都爆满而很遗憾放弃去尝试。天河这家店因为方便连续去了两次,终于满足了长久的心愿一般。(我要怎么凑够3张图片??)
刮开看看:店就在公司对面,五点半下班过来不用等位置,服务态度一如既往的好,安排很及时,味道还是不错,毕竟在天河北这样的价格能有这样的服务很不错,地方够大,上菜速度快,不过想喝的饮料太少了,多增加一些选择就好了,四个人吃了六百多。
忽必烈:其实之前都食过一次,不过甘岩睇微博见到网友系海底捞嘅服务经历后又想再黎多一次。特浓番茄窝比麻辣锅要好味滴,因为真系好多番茄好浓,而且觉得单点一个窝会比较实惠,皆因双拼窝都收两个全窝嘅钱噶喔。其实个度调味甘多,可以要个免费嘅清水窝跟住diy各种调料,分分钟悭翻两碟食物钱哦哈哈哈~其实个度嘅食材唔算好出色但系食得出品质算几好,叫左甘多样野首推#毛肚#同#虾滑#,毛肚系一咬落去爆汁嘅感觉,又爽口,食完仲想食;虾滑就真系几多虾几弹牙下。服务唔洗我多讲啦,其实个个去都系食服务噶啦,遇正我个日正日生日,送左个西瓜盘同生日礼物(两袋干花),个西瓜盘竟然系成餐饭落黎最惊喜噶,因为劲甜劲起沙,屋企真系买唔到甘靓嘅西瓜咯。
笑死大姨妈:服务员帮忙剥虾壳,不错。两个人吃了五百多。因为太饿了。肥牛不错。
差点成了帅哥:海底捞的服务一直都是赞赞赞啊,门口的帅哥还负责电梯服务,大热天的还在门口准备这酸梅汁给路过的顾客们,可是明明就在对面澳门街刚吃完出来的,搞得人家真是不好意思,所以我已经患上了隔阵子不去海底捞一下就不舒服的病,哈哈哈
黄药师:感谢我的小男盆友带我来吃相传很久的以服务著名的海底捞。店很大,环境没有什么觉得特别好的地方吧,等位的人确实多,没有预约,机智的男盆友先取号然后去接了我,所以等位时间也不长。等位时候,提供饮料(酸梅汤),水果(番石榴和圣女果)和小吃,小吃很一般。点了两种口味的锅底,番茄锅底味道很好,正宗四川锅底倒感觉一般,自助区有一些水果和小菜,调料,味道一般,荤菜点了虾滑,千层牛肚,芝士牛肉丸,牛肚很好吃!!虾滑也不错~吃火锅的时候服务员会帮忙下菜,捞浮末,还看到服务员给隔壁桌客人用两根竹签剥虾皮!!!胜在服务吧,出品没有很出色。
WCCEO:这家服务简直就是一个大写的赞啊!#位置#在中石化大厦4楼 林和西B出口就是 很好找#环境#还可以 下午去吃的 人很少【锅底】点的菌菇拼麻辣的鸳鸯锅 感觉麻辣的有点偏麻 对广东这里的口味来说算有点辣了【捞派鸭肠】挺新鲜的 千万别煮老了咬不动【捞派黄喉】脆脆的 口感不错【捞派毛肚】很新鲜很不错 不会咬不动【精品肥牛】&【内蒙羔羊肉】&【新西兰羊肉】肉最先吃的吃太快没怎么记住味道 对我这个食肉动物来说都好吃【丸类组合】&【虾滑】超爱虾滑啊 组合里面有牛肉丸鱼丸之类的 喜欢芝心牛肉丸【脆骨鸭掌】还是第一次吃火锅的时候点这个 煮的越久越嫩越好吃【鹌鹑蛋】&【川粉带】&【大白菜】&【金针菇】&【笋片】下这些的时候我已经吃饱了所以每种只吃了一点 都还行吧没有特别出彩的【捞派捞面】朋友都说好吃 而且服务我们的小哥还特地给我们表演送了我们一份!小哥赞啊!对了 小哥还特地给我们雕了一个果盘 也是免费送的 然后好多个服务员一起给我们唱了《同桌的你》 感觉这家服务贼棒啊!也可能是因为下午人少
洪凌波:看完电影饿了来吃海底捞,不用等座。捞派滑牛基本上每次必点,怎么煮都嫩嫩的。腐竹和冻豆腐也挺好吃。本来想吃油条,结果停售,服务员特别贴心地送了一份员工油条给我们,超赞。自助蘸酱还说一如既往的给力,还有免费黑米粥和南瓜粥享用。综合评价,很好!
樊一翁:久闻海底捞逆天服务大名,上年终于开到黎广州并且分店越黎越多,但系一直无机会去试,适逢上排降温,打边炉嘅时机到了,某日加班后相约老公一齐去试下。位置就系中石化大厦4楼,我地对个头好熟,晚上9点几去到,对于我嘅晚饭已经差唔多系人地嘅宵夜时段,所以去之前特别打电话去问下营业到几点,得知呢间系24小时营业,膜拜。去到出面仲有差不多10个号系度等紧,服务员安排我地系等位区d细圆台坐低,并送上免费饮品同小食,台上仲有飞行棋,好在等左10分钟左右就有位。服务员俾左部pad我地点菜,都几直观,每样菜品都附图片,最怕个d得一张纸嘅菜单。点好菜就开始享受呢顿残废餐了!汤底要左三鲜/清油麻辣,42蚊,服务员会时不时过黎捞起上边的泡沫滑牛,半份26蚊,腌左味的,切片够厚够滑秘制羊肉,可以叫微辣,半份25蚊,同样推荐鸭肠,半份18蚊,服务员好贴心逐条逐条甘碌30秒,我都不好意思了招牌虾滑,半份24蚊,唔错,有下次翡翠墨鱼滑,半份22蚊,服务员话系落左菠菜汁比较健康牛蛙,半份24蚊,田鸡控必点,肥美大白菜,18蚊自选调料,10蚊一位,选择好多,仲有水果。适逢我个日生日,服务员知道后,期间送左碗长寿面过黎俾我,几有心,食到最后,仲送左个果盘同份礼物过黎,三四个人围埋黎仲问我需唔需要唱生日歌,果盘上边仲插埋蜡烛,哈哈,点好意思,我果断话生日歌唔需要了,真系有宾至如归嘅感觉。今次我竟然见到传说中嘅海底捞bb床,哈哈,长见识了,果然逆天。店内WIFI信号好速度快,赞一个!埋单可以拣微信同支付宝,直接扫pad上边嘅二维码,方便快捷。
大眼萌嘟宝:来海底捞好几次了,男服务员都蛮好的,这一次不知道是这位短发女服务员来大姨妈还是怎样,先是催我们赶紧把所有菜都丢进去,我们说菜放太多一次吃不完,煮久了会老掉,她啥也不理了直接开倒,心情一下子被搞差了...
毒瘾少女:一开始去到服务员见我拿着吉他还说帮我拿!这帮好服务。她一个女孩还是我自己拿吧!不过心里挺舒服的…刚刚去到停电,点着蜡烛…好浪漫的^_^不过一会儿就有电了…服务真的很好…朋友带了一个小孩问有bb床吗?立刻给…还送了一个玩具~五个人点了好多东西…都挺好吃的…虾滑好鲜味、鸭爪没有骨头的、鹅肠很脆、牛肉腌的孜然味,猪脑看起来好特别,吃起来不是太喜欢那个口感…还有芝士丸不是太喜欢里面的芝士,还有叫了三条面,放在番茄汤底挺好吃。不过辛苦了甩面的服务员。甩了三次,呵呵…她家米饭好怪有股馊味…叫服务员来她说是这样她们米是这样的,朋友吃不惯,服务员就帮我们退了…吃过一口都能退!!!真的是吃服务的餐厅…赞赞赞
换张美男脸:环境比一般火锅店干净舒服很多,餐具也整洁,没有破碗破碟,服务员很殷勤畅饮¥5/位,自助酱料¥10/位,一人一炉¥20左右沙巴鱼块比较好吃,羊肉片墨鱼丸都唔错,可以半份上比较人性化12个大人,人均¥140左右,都吃得饱,吃得舒服,吃得满足
老衲一头白发:国庆节第一天,老爸老妈一声令下,外面吃
秋紫啊红:十点去的,人不多,服务很好,人性化,口味不错
吕文德:和家人来到中石化吃海底捞火锅。点的是清油麻辣和番茄锅底。莱品: 澳洲肥牛很新鲜,口感不错。滑牛同样很鲜嫩。巴沙鱼片新鲜嫩滑,非常美味。虾滑鲜甜、爽口、弹牙。鱼饼是新推出的新品,味道还不错。还点了午餐肉、支竹、莲藕片、大白莱等。实在是太好吃了,这里环境还可以,服务也很好的。会再来光顾!
负二代:工作日中午我们十个人一起去了。虽然我们没预约了,但是不用等位。到的时候,我们要大厅的,不过靓仔和靓女推荐有两个锅的包间。这间包间的服务费是168元,贵啊!不过服务员建议只是这次的包间不用服务费。好消息!包间里很安静很干净。餐厅里什么地方,在包间、大厅、自助酱和洗手间服务员好亲切,好热情。每天下午有变脸表演,表演时间不同。我们太开心啦!做手工面的师傅也好热情。表演和服务太够了,当然口味非常够了。没有团购,很可惜。
k女神经病:服务没得说的 好好好 吃的东西嘛 新鲜 分量也不错 反正吃火锅最不会出错和被坑的唯一一家店 我觉得是 没有过多的炒作 吃过的人真心觉得 体验的服务和吃到东西的价值相符 做到这样其实很不容易 说实话现在点评托儿太多了 哈哈哈哈
毕业再见:晚上12点多去的好处是不用等位.刚坐下服务员就给橡皮筋扎头发.试纸抹手机.围裙等.服务不用说.下单很快上菜.畅饮5元一位.酱料10元一位.还有水果吃.推荐巴沙鱼.好吃.挺滑的而且没骨头.剥皮牛也不错.挺大条的.不想外面吃的很小一条.不过好像没上镜
武三通:一如既往的好!支持,孩子玩的地方还不错,早点去位置还是很容易拿到的!
史孟龙:海底捞卖的就是服务,由于公司在附近,来过几次!味道是不错的,但服务更好!只是路过就很热情招呼,但和他说已经吃其他家吃饱了,竟然拿出酸梅汤来给我们一人一杯,给我们消暑解渴!!!擦!!我都没有消费呢!果然服务很是到位!特意来点评!赞一个!!
爱在戏院前:海底捞绝对是优秀中的优秀。进入门店,服务人员热情的招待。服务:每个服务员都很热情,并且很真诚,我也是做服务行业的,自叹带不出这样的团队来,太牛了。。。。。环境:环境很赶紧,一坐下就有员工拿热毛巾擦手,沙发桌椅很干净,餐具也很整洁,没有一点污渍。口味:味道增踪,吃的超级爽。
萺牌貨:位于中石化大厦四楼,在停车场就有很清晰的指引,电梯上来就到了门口。下午三点到的,不用等位,服务员招呼茶水和水果的同事让我们点餐,还在旁教我们怎么操作。虽然只有两个人,我们也点了不少。全部点的半分,半分是刚好二人份。选了菌类锅底,下次试川味~上菜很快,很新鲜,色泽很好。拉面小哥表演后还多送了一条拉面。自助蘸料不错,各式口味都有。消费可以拿2小时停车票。
六卖神剑:一如以往的好服务。服务贴心周到,美甲做的是芭比美甲。也是超值。毕竟外面美甲店做一个芭比也要50以上。美甲师动作利索。很好。服务员蛮贴心的。出入洗手间都有人站旁边指引男女厕所。食物的话,觉得锅底还是很好。番茄牛油锅底最爱。新出的椰子鸡锅底虽说88但是有附赠一碟鸡肉。所以并不会贵。加汤底时候加的也是椰子水而不是清水。而且免费。比椰子鸡餐厅好太多。食材方面真的强烈建议引进潮汕牛肉。肉类真的不怎好吃。一般都是点墨鱼滑虾滑。黄糖糍粑很喜欢。走之前要了一包脆角零食还有薄荷糖。薄荷糖只给了小半包没有以前大方。洗手间梳子之类的也不能任意拿走留念了。也没有免费打印照片。略失望。好像不比以前好。
WCCEO:昨天是2015年的最后一天,我们满怀热情和朋友去海底捞跨年,这也是我26年来,第一次在一个远离家乡几千公里的地方跨年,其实还有些淡淡的伤感,晚上10点手机登录海底捞APP排位,自己已经排到422位,前面还有183个等位,这是什么概念啊,但是还是觉得这个熟悉的地方最舒服,义无反顾和朋友来到这里,今天的人那叫个多啊,等位半个小时以后终于找到地方可以坐下来吃了,不过今天真的是特别忙,服务员都感觉快要忙到疯,以往的热情也被隐藏了起来,没有人有时间加汤,没有人有时间给你倒饮料,没有人有时间给你拿衣服套,没有人有时间给你拿头绳,更没有人有时间给你拿手机数据线,突然觉得一个陌生的海底捞出现了,服务先被打了折扣,让我们这种习惯了海底捞服务的人不免有些小失望,希望下次再去的时候不会有这种被忽视的感觉。希望2016广州的海底捞会做的更好
杨过:来吃太多次了,虽然广州的老火锅像雨后春笋般冒得很快,但丝毫不影响海底捞的人气。从出品、服务到环境综合评分是最高的。服务已经不单单是好,是非常贴心。会记住我们的口味,都不需要多讲。现在看来海底捞在火锅当中居然性价比最高。好是一个综合因素。
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