海底捞西湖店

刘备的亮亮：味道不错 品质出众 团购划算 服务态度好 环境不错 生意火爆

瘦丐：海底捞火锅的服务是最好的～用餐很愉快！

林朝英：不错，很快寄来了，打算再多买几张

寂寞的空虚：很早就去了海底捞，忘记评价了，现在想起来这个味道，还是很想吃。味道好，服务好，海底捞名气大，不是吹的。

宝贝 别装纯：海底捞的服务真的很不错，东西也好吃，有这个卡更划算了。

美少女壮士：还没用，不过在网上查了余额！老板很好，希望今后活动再多点，我们继续买！

林朝英：去过好多次了，还是念念不忘

麻花藤：和小伙伴一起等下班吃夜宵。他们推进海底捞。之前还是在上海吃过，杭州没去吃过 想着现在就这营业很晚。还是果断选择这里。刚一进店，感觉蛮宽敞环境还是不错。迎宾热情迎你进去。大概看我朋友是熟客，也没怎么理我们。点的鸳鸯锅，一半麻辣锅，一半番茄锅。本人不喜欢番茄锅，所以吃的麻辣锅那边。但对于我这个四川人来说还不够辣、不过够麻。鸭肠特别好吃。猪脑还有专门煮的工具哦，这点好。不过应该是夜宵的原因。并没感受到说得那么神奇的海底捞服务。综合还是可以。

迷人的混蛋：我算是海底捞的忠实忠实一级粉丝，不对，是脑残粉，所以拍照很少拍，因为实在是经常吃，周周吃，天天吃，有过好几次都没点上鱼头，听服务员说，现在餐厅没有鱼头了～我和服务员说，真的很想吃，很想吃，服务员说，那您稍等，我给您楼下超市去买下，然后，然后，就端来了，只要25块，没有收任何服务费～赞爆了，赞爆了！继续脑残粉。

张二叔：吃海底捞基本上都会来这家，环境一级棒。服务态度也很好，王静服务员的服务态度超级好，还会哄小孩。太赞了，下次还会来。别说了，我想静静。

刮开看看：很赞服务 刚到5楼远远的就听见服务员说欢迎光临，态度非常好，很热情，都是主动去打招呼，一入座就有一盘水果上来了，没有2分钟菜就全上齐了，给倒的茶水，还没喝完就及时加了，在路上经过的服务员都会主动给你打招呼点头示意菜品 点了我爱吃的牛肉，虾滑，香菜，冬瓜，金针菇，和鸭肠，先说牛肉，牛肉算是里脊肉了，很嫩，尤其蘸着麻酱辣油很入味，虾滑是服务员帮忙下的，很结实，入口很有嚼劲，香菜也是我的最爱，冬瓜就比较爽口了，金针菇始终很好吃，鸭肠在锅里煮一下就好了，吃进嘴里像爆肚的感觉，很棒，还有一份面条师傅跑过来给做的，感觉超赞。提一个小小意见，菜品我觉得比之前少了很多，希望多加一些新的菜品

粗腿阿婶：海底捞我是很喜欢的，所以在深圳我吃过好几家~首先，海底捞现在点菜比较智能，都是在PAD上面操作直接点就好~不懂的可以问问服务员。然后他家因为生意火爆，所以每次去吃都感觉菜很新鲜，我特别喜欢点肥牛、土豆、粉丝等，每次都会点的~另外，服务员的态度真是很好呢~每次会给我们束头发的皮筋，帮我们加水也比较频繁~还一次因为等待比较久，服务员还拿了一些小食送给我~吃完火锅之后，我一般会去做指甲，都是免费的，蛮好玩的~建议大家还是早一点去，人是比较多的，不然要等好久~跟同学们六个人来吃海底捞，到的早不需要等位，先到的我们吃了水果和爆米花，期间服务员一直非常贴心的送毛巾皮套围裙，只是坐最外面的同学吃个饭被服务员姐姐递了n多次毛巾也是把我们笑坏了……哈哈海底捞的品质应该也不用多说了，点的菜品基本零失败，滑牛肉，羔羊肉，毛肚，蟹棒，脆皮肠，虾滑，油豆皮，各种菌类，蔬菜拼盘，魔芋丝都是每个人喜欢吃的，肉质很新鲜，配合蔬菜，完美～点的是经典的辣汤和菌汤双拼，能照顾到每个人的口味～小菜什么的还是很爽口的，凉拌海带丝，黄瓜条，还有个笋丝什么的特别特别好吃～水果特别新鲜，大家消灭了好多西瓜～不限量的柠檬水和酸梅汤也是大爱～还有爆米花莫名的成为了本次聚餐最受欢迎小食(๑•ั็ω•็ั๑)嘿嘿 火锅果然是最适合小聚的选择 还会去的～

那晚床在摇：昨天晚上去吃的，还好提前订座，出来的时候外面都排到了一百多号了。最近支付宝还有活动，大学生优惠7.9折，划算！【口味】海底捞口味一直差不多，说不上特别好，就是还不错。【环境】一进店就觉得火锅味特别重，排气没有做好，昨天回去后衣服上火锅味也特别重。【服务】海底捞的服务一直是没的说，给昨天服务的小哥点个赞，饭后想去美甲的，结果发现排号已经排好多人了，后来只好算了。希望商家把排气做好一点，其他都不错。

麻花藤：不错的，食物很新鲜！！海底捞就是这家不错！

WCCEO：今年冬天第一顿海底捞选在了工作日中午，因为晚上排队真的要排死人，上一次就因为排队太长没吃到，工作日中午还是挺空的，没什么人，海底捞的服务真的是没话说，服务员热情到你那个受不了啊，点了个鸳鸯锅，番茄锅我的爱啊，另外一个麻辣锅真的是太辣了，而且很麻，花椒太多，海底捞的酱料真的不错，选择很多，五个人以上吃海底捞性价比还是不错的，毕竟一个锅底就够了，番茄锅一定要吃油条啦，味道真的是棒呆了，其他就是一些基本的菜，牛羊肉豆腐皮毛肚午餐肉脆皮肠，好吃！还想再来

吃颗糖壮壮胆：今天是特别的日子 我们一家三口第一次去吃火锅 宝贝吃了一半就挺闹腾的 然后听说有游乐园 就带他去了我们家孩子挺皮的 我很不放心 但是服务员说可以在视频上看着他玩 这下我才可以跟老婆吃个舒心的饭 谢谢那个游乐园的小华姐姐 他真的很有耐心 我们宝宝回来都还惦记着下次去找小华姐姐玩  她们的服务真棒

王十三：万年没活动的海底捞在双十二这天减五十，马上就怂恿着小伙伴去吃了。服务热情的。。难以想象。菜品新鲜干净，牛肉虾滑黄喉牛肚都是必点！好吃！可以点多点，点半份～

倒贴霸：「海底捞」给我最最满意最最舒服的地方就是服务员素养很高，服务态度都超五星级了，一进门非常热情周到带你去位置上，吃完都要送你到门口！一开始进来我们看中卡包，但是服务员说那个别人预定好的，看我们不开心，立马送我们一盘水果拼盘，那感觉一下子好了！反正我们有什么要求，服务员都是热情贴心满足，去洗手间还专门有人给你洗完手递纸巾，态度真心满意，所以，海底捞生意那么多年一直火爆，有它经营的独特之处啊！所以，下次还会继续光顾，就冲着这么好的服务态度！

孙婆婆：海底捞真的是我在杭州觉得最好吃最有家的味道的火锅 尽管我是个西北人 服务肯定不用说 每次一起去的小伙伴都要做指甲我也是服了 这家涌金广场是我去的最多的一次 但感觉好像是身边的人去吃海底捞都是我请客 不然就是沾我的光

耶律晋：外送到家的海底捞，就是这么喜欢火锅！环境，涌金广场店海底捞是可以外送的，加外送费就可以了。店里本身也是蛮大的，连锁的嘛服务，外送来的服务不错，下单之后还会打电话来确认用餐人数和菜品，专人配送，菜品装的也整齐，调料，餐具，围裙，桌布什么都会带来。结束之后，打电话去还会来收拾人多就要鸳鸯锅，各种肉都还可以，豆制品好吃，就是辣汤不够辣

扯淡：来吃过几次，晚一些就要排队，服务自是无话说，员工处理事情也挺灵活；这次是菌菇锅底，汤比较鲜，不觉喝了两碗，菜也新鲜；

我要做太阳：大晚上的 还是没有能够忍住过来吃上一顿啊！这虾滑、牛肉都是涮起来特别的赞！！服务好的让你都不好意思了！太热情了！环境也不错，只是这新买的裙子……全是火锅味道了！回去直接干洗店伺候好了！停车非常方便！很好 推荐啦！

矮丑土穷怂：同事很喜欢吃火锅，带着我一个不那么爱火锅的人吃了好多顿，现在都发展到点海底捞外卖到单位了……服务是很好，提前下单，送菜上门，带着锅子、汤底、调料、菜……还有围裙，碗，筷子等等，还会打电话来确认菜品和人数，结束后有人来收。不过想想服务费和外送费，这种服务也是要的。味道来说，上次白汤和辣汤，这次番茄汤和辣汤，那还是上次好。这次的番茄汤被混入了辣油……小馒头很好吃，到了就一人一个分了。肉和鱼也新鲜～鱼豆腐很好吃，油面筋是我最爱，最后放粉丝是不能落下的！

马光佐：很棒很好吃。火锅调料推荐。火锅店的灵魂果然还是调料啊。虾滑太碎了。其他食材都很不错，很新鲜。

老痰酸菜面：嗯  应该非常好吃