国美电器(国顺路店)

纯情小处男：趁着国庆活动的时候去国美选家电 因为买的东西多 爸妈又不放心网购 所以还是实体店选看 到店选好型号直接找了店面经理看看能不能再优惠 算下来平均比网上贵了200左右

小龙女：国美的这个店我第一次来，因为离这里远，今天赶巧了，我买的手机坏了，（也是在国美买的但不是这个店），看到国美的这个店，就来这个店的售后来修也，以开始我以为不给修哟，没想到服务员很热情的给我解决问题，这个店不小，装修还是国美一惯的风格，很大气，买电器来国美，

霸霸：事情是从2周前的周末说起，爸妈说要去买个空调，我和我老公就陪着我爸妈去了，其实我爸妈都看了很久了。总之，到最后，是到了国美买。买完了，事情就超级大条了。我就说买完，当时带着孩子呢，销售人缘又不负责，脑子一下子没转起来，我们付完钱后就什么都不管了。第二天来送货，才想起有送货单，可是送货单在哪里呢？卖空调的只给了我们发票，都是交到我爸手里也一句话都没说过！正确说，我们付完钱态度已经有了转变，赶着我们走了（我们付完钱她说：没事了，明天他们给你们送空调，你们回去吧。也由此产生了送货单的波折）好不容易搞定了这事，没想到才是开始。安装空调，当天说到的，我们等到了晚上4点半，还没人来，也没人来联系，家里原来的空调已经卸下。我本人打了4、5个电话去问国美的人（我爸也打了2，3个），让他们帮我们联系(之前有发短信给我们安装的师傅的电话，但是被我女儿给删了)，搞笑的事情出来了，我也没和他们吵架，就让她帮我问下，她就挂断了我2个电话，我是说我说话说到一半的时候她给挂断的。其中还有口气态度相当恶劣呢，当时是非常的愤怒，老公已经回去上班，就我和我父母我女儿。当时我父母还说呢，这买东西还看别人脸色！最后晚上8点不...到左右来的，我女儿都睡觉了。而且我们当时和他们说过，我们是要打孔的。再之后我回家了，事情是上周回去听我父母转述的。安装之后发现我们要的2米的管子其实才给了我们1.5米，钱一样是收2米的。安装的室外机被碰了，虽然不严重，但我们又不是买的次品，室内也有问题，有声音（那天我就听到了，当时我在客厅，我爸突然叫我，听到声音后一会才想起要录音，可惜那时候没有了）我爸说每次都是这样，不定时的会有，次数也不算多，每次一分钟不到声音就没了。就为这个，我父母亲自带着孩子（我父母带孩子，我家孩子才1岁多啊），去店里，去了2次，交涉无果。只有一个卖其他牌子的在旁边和那个说：你帮人家解决下，人家年纪也大了，带着孩子还跑那么远路过来也不容易。而那个人还给我父母脸色看。不过另外个人说归说，根本没用，因为这问题，拖了一个礼拜，等到我回家，对国美发了脾气，也就是打了个电话投诉，并且宣称如果明天不解决，后天就来拆空调。这下，搞笑了，国美卖空调给我们的那个人打了电话来兴师问罪了，第一次主动联系我们啊（我的退货理由是销售人员态度不好，跟顾客吵架）我当时觉得特别讽刺，我爸妈是老实人，不表示我这女人不会和人起冲突，我直接质问她：难道没有么，当天装空调谁在电话里和我大吼大叫还挂顾客电话的，这不是态度不好是什么？对方又雷人一句：我是新手啊，我当时是第一天上班啊！这算理由？后来我们通过了和空调安装的人直接联系，算是解决了问题。但是国美的骚扰开始不断了。连续5天了，每天电话来问我们问题解决了没（有告诉他们解决了）。我不是说这个所谓的事后关心错了，但是，我问一句，发生了事情不积极主动的解决，甚至态度嚣张的挂断顾客电话，顾客打了投诉电话还来兴师问罪，现在顾客说不要这空调了，倒三番两次的来打电话询问了？况且每次都告知了已经解决还每天一个电话，能不能算骚扰？再去国美买东西，真是够傻的了。本来没有想写帖子的意思，但是就是刚才，又打了个电话来骚扰，真火大了！我刚才直接扔给他们一句话：发生问题的事后从来不积极主动的去帮顾客解决，现在算是什么意思，之前都告诉你们解决了，还每天一个电话的骚扰我们，还是显示其实自己态度非常好的？他们来装空调，晚上八点啊，我妈还给他们冰着水，还给他们吃点心！！！！事情已经一个多月了,还没解决我们要求退货,现在依旧是百般刁难不说,还说没库存了说如果退钱要15个工作日,你们这样拖拉,我怎么知道你们钱能不能到最搞笑的是说,所谓国美的商量就是,让我们贴钱去换一个指定款

刮开看看：店面还蛮大的，那次是去买相机，因为在五角场苏宁看了之后觉得贵，就顺路来这里看看了，价格便宜几佰块，因为要去旅游，所以就在这里买了，质量还是有保证的，虽然是比京东贵了点，但因为怕京东的是返修机什么的，为了质量还是在这里买了。

萌面人：有次想买点东西~~找了大半天没有阿... 平常人真的很少!现在很久没去了不知怎么样~环景什么的~真的很一般阿.. 基本上店员都没事在聊天