深圳八号酒店

潇湘子：我大概是八号酒店时间住的最常的客人了，从春风路的第一家开业三四天就住过去，到目前住在他们开的第二家店，未退过房。 第一家店的总体感觉房间还算清爽，很经济的。用品也算干净整洁。花这样的钱住这样的酒店应该是划算的。特别值得一提的是春风路向西路的总店服务非常好，大概是住的时间长了吧，都认识了，前台服务人员和打扫卫生的阿姨特别的热情，基本上要个什么东西，都能很快的送过来。赞一个！ 再说说第二家（春风路开业大半年后，另开的一家分店，在深南东路上）。。。环境，设施，装修要更好于总店。住进去，欣喜的。。。这次换的是大床房168元的房间，房间面积不小，电脑电视是分开的，也多了些人性化的设计。但其实住久了，这里除了硬件比总店略好，前台的服务态度那叫一个差，恶劣。有点花钱买气受的感觉。要个纸巾，要等半小时，有一回，要浴巾，告诉我没有了，天哪，深圳的天这么热，是不是说浴巾没有我就干脆不洗澡呢？有一回，电视看着看着忽然跳了，询问下来，原来是他们没有交有线电视费，汗。。。那个催缴费的字幕在电视上闪了三四天，我只要打开电视就能看到，居然没有人交。有一回，打电话到前台，也是要毛巾，打了两个她们干脆挂掉，我到现在还不理解这个行为是为何。和这里的驻店店长沟通，无果，只说会好好说说，之后略有好转的迹象。但好景不常！今晚，也就是刚刚，我其实已经睡了，前台来电话说押金为零。。。催我下去交，态度那叫一个恶劣啊。我说我懒的问你为何押金会没有了，明天我在找你说这个事，但你知道现在几点了吗?那位前台小姐说：你要是不方便下来交，我马上交个人上去拿，不用你下来（态度，语气是差的）。。。我火了，押金进店都要交，我每天在交房间，为何会没有了，这个该是我问她们的原因。那个态度，真的是受气啊，无奈我给她们老板打了个电话，前因后果一说，老板只说明天给我回复。。。呵呵，继续的汗。还有，这里的优惠条件是住满10天送1天房，有积分卡的。前两天，我说要兑换积分，前台告诉我，说我的积分是负4000多分，我又无语了，我住的是168元的房，满10天才送。。。我都是10天满了去兑换。。。当然积分不够也不可能会给我兑换啊。。。可这负4000多的积分从何而来。。她们前台居然来问我。神经病，这个问题不是应该她们来回答我的吗。一会嘛又说是系统的问题，OK，我说，那你搞清楚了告诉我，反正到现在还是负4000多，明天这个问题我必须要搞清楚！总而言之，这里的前台会让你吐血，我已经被气好几回了！希望工作顺利，我趁早离开，这样的服务怎么留的住客人。虽然我住的不是4星5星的酒店，但我一样在花钱，花了钱还受气，不值得。酒店多了去了。。。。这样的服务我认为是很没有职业水准的，虽说现在客人很多，酒店爆满，但是继续这样的服务态度的话，也是过眼云烟，总有客人跑光的一天。