大明眼镜滨江道店

王惟忠：哎，以前很喜欢大明眼镜的，配镜子只选择眼科医院或者是大明眼镜的。但是不知为何，最近大明眼镜的服务感觉水平下降的很厉害呢。这家店也是，进去后，服务员大婶就在那里坐着，连动都不动，就是扭过头来看看我们。款式也没什么新款，加上没有感受到服务热情，就没啥心思在这里购买了。而且这里距离总店不远，最后还是去的总店，总店服务还算可以，挺好的~~。

史伯威：大明眼镜的老客户了。从小学五年级开始戴眼镜到现在，好几副眼镜都是在大明眼镜配的，相信的就是天津卫老字号的招牌。这次是第一次用团购券在大明配眼镜，服务依然是一如既往的好，验光师验光也非常的耐心仔细，眼镜做的不仅快，而且还非常细致。这些都是作为老字号必备的素质。唯一我认为需要改进的是咱大明眼镜一线员工的普通话水平。要知道和平路金街是天津市的窗口，作为一个营销人员你不可能永远说着生硬的天津话迎接五湖四海的宾客，何况有些土语，我们天津人自己听明白是好话，但换成外地顾客，就有可能理解错意思。服务行业就是要取悦客户招揽生意，这是放之四海而皆准的铁律。希望咱们的老字号越做越好！

寂寞的空虚：这家店配镜的小伙真心不错，老妈说人家孩子很认真负责，对老人耐心十足，满心的感谢，美中不足是配的眼镜镜片太沉了，我老妈戴一会儿就受不了了，总体还成，妈妈很容易满足的呵呵