网友点评
裘千尺:参加新东方的活动课,系统通知不完善,客服电话可能不是专门做客服的,主动打过去咨询,回答都不是很清楚,要等专门负责的老师打来电话通知,只告诉分配的校区,不知道是哪间教室,不知道是哪位老师主讲,全都要上课时到现场去问。上课前到风荷新园校区,前台没有人,找到做卫生的师傅问,才知道有两个班,而大部分家长都不知情,集中进了一个教室,有些学生没有座位,老师还在赶来的途中。有一位做卫生的老阿姨提示了一下还有另一个班,赶紧过去问,教室里很清静才两三位学生,老师查了一下说我们是在他的班,立刻找座位。教室都不大,以至于12位学生,有的家长没有座位要去外面等候。风荷新园校区相比之下属于老校区,硬件设施比较老旧,员工态度都很和善,有问必答,不知道的帮助找其他员工问。希望客服系统提升,通知完善,秩序才不会乱。
野似温柔猫:新东方骗子教育集团,报完班就不管了,还有个叫袁老师的真是把她厉害坏了,报完名在找她咨询就不理你了,你牛!你厉害!
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