海底捞火锅外送(金牛凯德广场店)

樊一翁：以服务为卖点的海底捞，口味并不能说太惊艳。排队排到哭。好在朋友机智四点就来排队了个号，于是6点顺利吃上。
身边永远都有服务员环绕，不管是在等位还是在吃饭。入座的时候我们还愣在等什么菜，服务员各种摆弄，只需要接受就好了。已至于开吃后才发现我放旁边的包，被盖了一块布，我压根没注意什么时候放的。我去打了碗调料，回来看到服务员已经给我打了三碗不同风格的 他们永远不会允许你的杯子饮料量过低。
服务员永远的面带微笑，虽然职业假笑，但总比冷着一张脸好。
菜品给了客户极大的自由感，锅底可以分成四格，随意拼，甚至只要清水也可以。菜品可以选半份，终于能够吃很多品种，少份量了。
总之就是，味道其实不惊艳，但是服务与给客户极大自由感，绝对会让我再来！

老衲一头白发：8年前在西安吃过一次海底捞后就再也没吃过，当时觉得服务超级好，就是味道一般般，后来在成都陆续开了几家也一直没有去吃过，这次是第二次吃，11点多一点儿到的，里面已经有人在吃了，一进门领位的服务员就热情的介绍，直到安排我们坐下，我们坐的靠窗，旁边就是调料台，大概十多种调料，四种水果和四种小菜，水果很新鲜，小菜很好吃，都特别有水准，我们点的鸳鸯锅，牛油红汤和番茄汤底，说实话，本来报着享受服务的想法去的，没想到红汤第一口着实让我惊艳了，这绝对是比以前进步了一大步啊，牛油味道香醇，入口后辣味慢慢扩散，咸淡适中，真的不输一些老牌牛油火锅，而且菜品都是越煮越入味，到后面不会越煮越咸，好吃；番茄锅底先喝一碗汤，番茄配上牛肉粒，浓浓的番茄味，好喝，煮菜感觉一般，纯喝汤比较合适，煮肉什么的还是红汤合适，虾滑配海鲜酱油，猪天堂又糯又香，食材非常新鲜，鸭肠，毛肚都是火锅必备，牛肉嫩、香，水晶宽粉煮二十秒软软的，入味，秒杀之前的粉，小郡干腌制过的，脆香，菜分量足，最后才吃了一碗番茄泡饭，满足。

逗妇乳：海底捞这个从四川走出去的火锅，从创业的角度讲那是我们四川人的骄傲。很多年前就听传闻说是简阳一对夫妇当时在路边摆了个摊卖的火锅。慢慢就发展成了全国最大最有名的火锅，以服务闻名。今天来到成都金牛店。还不错进门首先就把免费做指甲的吸引了，排的7号，等我们买单出来都还没有该到我，所以没做成。四川人吃海底捞的味道真的觉得一般般，享受服务还不错。很热情很周到。

陆二娘：第二次来
品尝到了不同的番茄汤喝法哈哈，加一点牛肉沫和香菜葱
这次来团购的二人餐，刚上的时候一看，哇！这么少，结果差点没吃完！
不得不说考虑的非常周全了，整个菜品分成两份上来，精致小巧。
海底捞可以说几乎闻不到火锅味，也不用担心衣服还有味道。
又想吃火锅，又怕油腻，还是海底捞吧～

黑名单欢迎你：每天排队的海底捞，门口密密麻麻等着的人…去了会有服务员热情安排等候的座位，还送来水果和小吃，真的很贴心…
团购的两人餐，端上来的时候看着感觉好少啊，但是…但是…两个男生最后吃来撑起
服务员全程主动热情，真的很主动，很热情…
番茄锅的汤可以喝的，加点香菜牛肉沫进去，嗯~很鲜…
菜品很新鲜，锅底味道也不赖…
锅的四周居然是抽烟系统…怪不得不像其他火锅，浓浓的火锅味，在海底捞吃完身上也没有特别重的味道…

冰红茶加糖：第一次去吃海底捞火锅，早就听说过这个名字，一直都不知道生意竟然这么火爆，我们去的时候都七点钟了，排队的人真多，我们等的时候前面还有一百多桌呢，我们还是很有耐心的等待的，等了两个多小时，也正常，说说服务态度，真的超级好，太客气了，排队等的时候，还有酸梅汁，小吃可以吃，还可以下五子棋，让你感觉并不是那么的无聊，菜品上的很快，我们是团购的，好吃，味道超级好！总体来说这家火锅很不错，值得推荐！

张君宝：感觉火锅味道跟普通火锅差不了多少，特色虾滑还行 海底捞的服务都不用说了特别的好 服务很变态了太热情了 环境也还可以

极品风：环境特别好，本来说做个美甲，但是人太多了！
【服务】真的特别棒，谢谢唐徐林小姐姐的服务！！
口味，如果口味比较重就加麻加辣，我觉得味道不错，超级爱番茄锅
服务真的超级好！！
开始说让我久等了，还送了酥肉第一次吃到不一样的酥肉，室友不爱吃酥肉的都一直吃！油面筋也很好吃，巨爱海底捞的番茄锅！！

k女神经病：他们家的番茄锅太经典了，没在外面吃过这么好吃的番茄锅，光是用番茄汤泡饭加牛肉粒我就吃了三碗，撑到走不动，好好吃。海底捞的水果也好吃。这次点了豆腐，也很惊艳，那个豆腐的沾料我到了一股小时候的豆瓣酱的味道，很香。海底捞的酱料也好好吃，芝麻酱超级香，干碟也可以，总之很满意。

唐伯虎点蚊香：好久没吃海底捞了 第一次吃是在西安的时候 印象超深刻 后来就一直想吃海底捞 中秋节没事就在大众点评上面找咯哈 金牛凯德商场的海底捞更近些 就去了
这是第二次吃了菜品什么的都很新鲜 还碰上有折扣菜 特别划算 和网上买套餐的价格差不多的

幸好去的早 吃完出来一看 妈呀超多人 点的四宫格的 觉得没必要哩

霸霸：心心念念了好久的海底捞终于吃上了，学生晚上十点后七九折，去了商场九点半多，就逛到十点才去
服务真心很好，去了之后有人带，坐下立马热毛巾擦手，服务员小姐姐主动找话和你聊，很亲切的三
味道是真心不错，大爱番茄锅，里面的番茄全吃了
网红吃法都没吃到，实在是到了最后吃不下了，两个人吃到扶墙，因为第一次去也不知道点多少，想吃的就猛点，结果就点多了，结果还打包
价格锅底稍微有点高，其他的感觉也还是可以，份量那些都还是蛮多的，味道也很不错
体验很满意，值得推荐

六卖神剑：第一次来金牛凯德这家海底捞，
真真切切的体验了盘传说中的海底捞服务，

从入座开始，
到吃完饭后，
热情主动的服务就没有停歇过，

小吃、水果、凉菜、饮料，
都是由服务员源源不断的端上桌，
而且还专门给我们泡了玫瑰花茶和姜汤，
递热毛巾的频率十分高，
从头到尾，
我们可能总共说了不下五十次谢谢吧，

我们总共两位，
点了份双人套餐，
另外单点了三个半份的荤菜和一份素菜，
事实证明不用加菜都可以，
因为海底捞的凉菜和水果都太好吃，

锅底我们点的麻辣和番茄两种，
事实证明网红番茄锅底太棒，
在碗里放入自助调料台的，
牛肉粒、葱花、芹菜粒和香菜，
舀入番茄汤，
喝了一碗还想来一碗，
太适合在昨天的下雨天喝，

麻辣锅底味道比我们想象中的好太多，
虽然不是特别浓郁，
但还算不错，

爱在戏院前：经常听说海底捞海底捞！今天第一次来吃！终于吃到常常在耳边听到的这个名字！今天点的两个锅底！麻辣牛油锅底和番茄锅底。清汤的的自己煮的海鲜粥！用了他们的牛肉粒、虾滑、少许青菜，味道还是极好的。然后网红面筋点了一份，真的很一般，不知道为什么会火！没有一点惊艳之处！巴沙鱼倒是挺不错！放在番茄锅底里直接煮好了吃！不沾任何蘸水，味道浓浓的番茄味道挺好吃。虾滑也挺不错！整体还是蛮新鲜的。环境也挺不错！服务也蛮周到的！其他点的菜品，什么毛肚、鸭肠、牛肉那些都还挺平常。

老婆儿：我也是做餐饮的！多次来海底捞消费了，抱着学习的心态来观摩的，菜品味道就不多说了从进门排队到用餐，整个服务给人感觉就是一气呵成，中途出现一次服务人员脱岗现象，结果一出包间就上来几个人顶岗！后来才知道脱岗是服务人员听见我们有人过生而去准备水果及其他小礼品去了超级感动！
后来经过谈话了解，员工的自主意识来源的真不简单，一个普通的服务员，在成都可以拿到其他餐饮一倍以上的工资真不是随便哪个餐饮老板可以做到的！
员工在上班途中在意的不是那项工作没做好要被老板骂，哪项工作没做好要扣多少钱，而是在意的某项工作未做好将面临的是什么
所以说在很多老板思想还停留在如何做好顾客满意度的！如何留住员工的时候！而他却在做如何优化服务流程，如何用制度和金钱去提高员工满意度！
佩服佩服！

樊一翁：凯德五楼，开了很久了，每次路过都是爆满。终于下决心去吃一次，默默添加海底捞微信，排个号再说。
「招牌虾滑」必点！好吃不解释！「无刺巴沙鱼片」嫩，煮到番茄锅里是最佳搭配～「酥肉」这个就略微逊色，一般般了。
[服务]必须是五颗星～感觉在海底捞工作的人内心一定很阳光，随时都能扬起大大的笑容给客人，如果内心不阳光，一定会很辛苦吧，哈哈哈哈哈。

美少女壮士：【服务】服务真的是名不虚传～里面的小姐姐小哥哥都很热情，还帮忙看时间是不是可以享受学生优惠～里面有个大姐，我说了想吃网红自己调味的“红锅”，她就帮我调了一个～味道挺好哒～然后我和男朋友在选锅底的时候出现了争执，选了蛮久，服务员小姐姐也没有不开心，一直都在帮我们推荐～
【味道】男票强推番茄锅～嗯，我也觉得很不错～然后我点了个菌汤，感觉味道太淡啦，不是很好吃～早知道就番茄拼红锅了～
【菜品】我们都是自己点的菜，emmm感觉虾滑不错～很弹～然后阿根廷红虾很便宜啊！我本来以为是15一只，点了两只，结果是15一对！真的是便宜………鲍鱼男朋友很喜欢，后来居然还加了一只～蔬菜也挺棒的，没有那种很老的叶子，基本都比较嫩气～
啊！最后我们还自己煮了粥！好好喝啊那个粥！加不加番茄锅的汤都好喝！最后打包回去不小心打翻了，家里的狗狗都过来抢抢到什么地步吧，地上除了芹菜粒，其他连滴水都没有尴尬……

藏边二丑：口味：我的番茄锅太好吃了吧 跟我自己买的海底捞番茄调料一样 味道还要浓些 牛油麻辣锅就稍显一般了 麻 但是吃到后头就没啥火锅味 咸就比较明显了
菜品：都还不错 新鲜 分量大 3个女生点了10个菜 其中有些是半份 都吃的胀腾了 没特别出众的菜 也没啥雷区
服务#在海底捞吃饭简直要笑死 脸上止不住的想笑 那个服务员都特别巴适 他们之间也非常友好 服务真的是最大亮点
环境：很好 卫生非常干净 捞面在甩面过程中要是不小心拖地了 马上换一根新的来甩

祁志诚：这是第一次在成都吃海底捞，
不出所料的排了很久的队伍，
不出所料的体会到了海底捞式的服务，
出乎意料的是味道比想象中的要好，
也许是一开始就把味道期望抛弃了吧。

海底捞的服务从排队就开始了，
同样的免费饮料和零食，
同样的排队系统机制，
但是从服务员身上能感受到不一样的体验，
会主动给我更靠前的号码，
孩子有娱乐场所可以托管，
在收银台后面还看到了美甲

先点锅底，之前不知道「番茄锅底」这么有名，
很遗憾这次没有体验到。
我们选定的「清油麻辣锅底」和三鲜锅，
味道上都很推荐，三鲜锅很有料，
烫煮「茼蒿」「青笋」「藕片」都很棒。
特别推荐「滑牛肉」和「捞派豆花」意外之喜，
毛肚 黄喉 等下水也都很不错。
这里菜品质量确实会让人很放心，
还有自助水果 西瓜 哈密瓜 。

用餐期间的服务也很细致，
会很高频的主动关注，
主动续杯 调整火候 递眼镜布，
为了哄孩子赠送了玩具，
发现我们这桌有人生日，
餐后送来了果拼，吹了蜡烛，
有帅哥过来唱生日歌，
提醒我们在海底捞许愿更容易实现。

这里用餐确实会很愉快，
味道不算辣，对口味清淡的人十分友好，
干净 热情 细心 宾至如归
让我再来会很开心的。

少妇：国庆的海底捞也是人山人海了！下午三点过去问，居然还有中午饭没吃在排队的，我们下午场的都准备去排队了！
服务没得说，那是海底捞的强项啊，现在等候区还增加了叠星星这项娱乐，真的是百无聊赖了……
「捞派捞面」小伙子甩的技术还是挺娴熟的，每次都赞叹一下。
「无刺巴沙鱼片」感觉这个菜出品不一样了，现在的有日了呢，适合小朋友吃的鱼肉。

柯镇恶：【VIP有特权】

来这家海底捞吃过两次了，所以放了两次的图，位置在金牛凯德广场5楼。第一次吃之前还以为海底捞是沿海的品牌，没想到是四川的，两次都是下午来吃的，因为下午2-5点支付宝大学生打6.9折，很划算。

每次来都点了番茄锅，海底捞锅底有点贵，每个锅底单独算钱，可以拼锅。海底捞经典锅底就是番茄锅底，很好喝，番茄汤搭配着牛肉粒我可以喝好几碗，但红汤锅就算了，很一般。第二次点的青椒锅也不错。

菜品都很新鲜，很喜欢香菜丸子、巴沙鱼、虾滑，菜品基本上都可以点半份，两个人一般点7、8个半份菜就够了。自助区有水果，西瓜很甜。海底捞的服务都不用多说了，很满意。

孟嘙_来碗汤：节假日也还好，只排了一个半小时，吃吃小吃水果，喝喝冰柠檬水，抓抓娃娃，下下棋就过了，折折星星，吃完都到家了做指甲也排到了
番茄汤底很好喝
最喜欢虾滑
自助白米饭很好吃
服务一如既往的非常好
感谢生日的小礼物

马光佐：突然想吃海底捞 打了几家店电话 都排上队了 只有这家当时还没有排队 6点多到的时候 还是等了1小时才吃到。服务就比山东威海的海底捞好多了。喜欢番茄锅底多过于红锅 吃红锅恐怕也不会来海底捞了…酥肉好吃 西瓜吃了好多盘，也试了网红拌饭。招牌扯面，小哥确实有水平 那么窄的空间 舞面的时候愣是没碰到周围一点。不过 芒果糯米饭是真的不好吃。

打小就会撩妹：红锅锅底是海底捞的短板，很看中这方面的人真的就不要切了，会很失望的。就算是麻辣牛油锅，除了麻（我吃麻不得行），既不辣也不香，吃到后面越来越咸。番茄锅底不错，汤底香浓、货真价实，配上牛肉粒和芹菜粒实在是美味。
菜品里印象比较好的是肥肠和炸豆衣卷、虾滑。配料都特别新鲜，添加也很勤，基本每种都是满满的。水果切得大块，一点不小气。
可以点半份菜，对于人少的顾客来说非常友好，这样可以多吃品种。
服务就不多说了，海底捞就是凭服务出的名。
价格真的还是高，对于品质来说还算值，对于味道来说性价比还是偏低了。

情绪化女人：网红火锅打卡，网上有各种网红吃法。微信公众号晚市下午4点开始排号，每家店的生意都爆好。两个人点了网红的四宫格，牛油红锅和番茄锅，另两个自制锅底，锅底的口味可以选择浓，特浓。抖抖面筋网红中的网红，必点，泡在番茄汤锅里，虾滑配合蛋液鲜。最后来一碗番茄牛肉汤饭完美。

标准衰哥：曾经记得有朋友跟我说过海底捞味道一般就是埋个服务好，七夕当天想去吃来着，竟然前面排了两百多号，令人咋舌。今天下午看时间早，就五点以前到了，完全不用排队。
第一感觉确实是不错，坐下来店内是用IPAD点餐，锅底可以最多拼四格，然后菜品是按照半份和一份来分的，我们三个人点6个半份的菜，最后竟然吃得饱饱的。「番茄锅底」我很喜欢，可以喝，煮手工捞面味道特别好，这里有自制的牛肉粒专门配汤一起喝下去，很鲜。「牛油麻辣锅底」也许是回到四川改良了吧，一改我心中味道一般的印象，口味还是不错的。「招牌虾滑」新鲜，服务员专门给了一个蘸碟来配，感觉就是海鲜酱油，可能为了让顾客体验虾滑最本味的味道吧。「小刀毛肚」感觉一般般，不是脆脆的，有点绵。「捞派豆花」这个是挺喜欢的，下锅煮不烂，也是配了专门的豆花蘸酱，其实我觉得可以再加点蒜泥和葱，口味会更好。「猪脑花」煮牛油锅好吃，店家建议就干碟吃，会更去腥味，味道其实蛮不错的，用麻油碟吃味道也挺好，就看个人口味了。「罗非鱼」服务员也是专门配了一个酱碟，我只想说，真的是很到位，要不要每个菜都配一个碟，内心觉得有点浪费资源了。口味很独特，应该是秘制配方，唯一不好的就是太麻了，吃完就觉得口里只有麻味。
妈妈在间隙还去做了一个免费指甲，心情很好，总体来说我觉得海底捞还是偏贵一点点，但是菜品味道和服务都是不错的，也算让人花了钱心里觉得舒服吧。